Concluye curso de servicio de recepción en establecimientos de alojamiento turístico
Con una amplia participación finalizó el curso de servicio de recepción en establecimientos de alojamiento turístico realizado en Natales, y que fue financiado por el GORE Magallanes y ejecutado por el Sence, en el marco del Consejo Regional de Capacitación.
“Uno de los pilares productivos de la región es el turismo y desde el sector nos han dicho que se necesitan en diversas áreas gente capacitada y con conocimientos para lo que es una experiencia turística. Con este curso los participantes han sumado mayor experiencia para la labor que ya realizan” comentó el gobernador Jorge Flies.
En total, fueron 15 personas que fue parte de esta capacitación que tuvo una duración de tres meses donde se realizaron 103 horas de trabajo enfocadas en gestión de ingreso, salida y estadía del huésped, genero y sociedad, asistencia y orientación y servicio al cliente.
Al respecto, Paula Marchant, monitora de la capacitación, expresó que “el curso tuvo relación en todo lo que es el servicio de alojamiento turístico en hoteles, hostales, restaurantes y agencias de viajes”.
En la misma línea, Milagros Aponte, estudiante del curso, declaró que “hemos aprendido todo lo referente a la recepción, cuáles son las labores y el conocimiento que hay que tener con todo el entorno del hotel. Investigamos acerca de las agencias de turismo y realizamos un recorrido por el hotel Singular”.
El curso recibió recursos del Gobierno Regional por siete millones 894 mil pesos para su realización y, además, contó con un subsidio diario para cada alumno destinado al transporte.